FAQ

Mon compte

Pour créer votre compte, cliquez sur le bouton vert (+ Créer un compte) dans mon compte (en haut à droite) et remplissez vos informations qui sont votre adresse email et votre mot de passe (et votre numéro de TVA pour les professionnels). Vous recevrez ensuite un mail de confirmation.

Vous trouverez cela dans votre "Mon compte" en haut à droite, puis dans l'onglet "Mes commandes" pour suivre vos commandes en temps réel.

Pas de panique. Cliquez sur le bouton "Mon compte" en haut à droite, puis cliquez sur "Mot de passe oublié"... vous recevrez un email de reinitialisation de mot passe à l'adresse email que vous aurez indiqué.

La galerie garde en mémoire les différents modèles de documents que vous avez personnalisés sur le site...

Vos devis se trouvent sur votre "Mon compte", dans l'onglet Mes commandes. Vous pouvez les consulter et les valider.

Mes commandes

Passez commande directement sur notre site en choisissant les produits désirés dans le méga drop down (le menu principal).

Selon vos besoins, choisissez le format, les finitions et la quantité.

Si le produit désiré ne figure pas dans le menu, n'hésitez pas à nous contacter au 01 48 82 02 02 ou à l'adresse contact@comoprint.com. Nous discuterons votre projet et des méthodes d'impression réalisables.

Lors de la validation d'une commande un champ de texte "commentaires " apparait, cette zone vous permet de nous donner des informations complémentaires : nombre de fichiers, informations de livraison, informations techniques liées à la production, présence d'une deadline ...

Avant l'impression de votre commande, nos opérateurs PAO vérifient d'abord que vos fichiers soient aux normes. Vos fichiers sont ensuite envoyés à l'atelier pour l'impression.

 • Ce délai de traitement de votre commande varie entre 24h et 5 jours, selon le nombre d'exemplaires et le type de fichier à imprimer.

 • Ensuite viennent les délais de livraisons qui, eux aussi, varient entre 24h et 72h, selon le mode de livraison choisi.

Le transfert de vos fichiers s'effectue lors de la commande avec l'option "Envoyer mon fichier" ou après le règlement de votre commande, dans l'onglet transfert de fichiers de votre compte.

Si vous n'arrivez pas à uploader vos fichiers, vous pouvez envoyer vos fichiers par mail à pao@comoprint.com ou par Wetransfert pour les fichiers supérieur à 20Mo.

Vous pouvez modifier le modèle à imprimer uniquement si votre modèle est en attente d'impression.

Attention, nous ne sommes pas en mesure de modifier votre fichier d'impression après l'envoi de votre modèle. Nous ne pouvons que vérifier si votre fichier respecte les contraintes d'impression.

Si vous souhaitez modifier les options de votre commande (quantité, format, pelliculage ou impression), veuillez contacter notre agence au 01 48 82 02 02 ou par mail à contact@comoprint.com. La modification sera impossible si votre modèle est en cours de production.

Le prix final comprend :

• Le prix hors taxes de vos articles;

• Le prix de livraison selon la formule choisie (UPS standard, UPS Express, UPS Express Saver, GEODIS ...). Vous pouvez aussi choisir de venir chercher votre commande gratuitement dans nos locaux.

A ce total de prix s'ajoute un supplément de 20% de TVA.

Plusieurs options s'offrent à vous pour assurer le paiement de votre commande :

• Carte Bleue (VISA, Mastercard, AMEX),

• Paypal,

• Virement Bancaire,

• Chèque,

• Mandat administratif.

 

Aucune information concernant votre compte bancaire n'est stockée sur notre site. Les informations fournies restent donc confidentielles.

Dès la réception de votre paiement, notre service prepress vérifie vos fichiers, puis envoie votre modèle directement en production.

Avant l'envoi en production de votre commande, il y a un temps de traitement à prendre en compte. Ce temps correspond à la vérification de votre fichier par nos opérateurs PAO et à son impression à l'atelier.

Différentes options de temps de traitement sont proposées selon les produits. Sont généralement disponibles plusieurs options :

  • Économique
  • Standard
  • Express
  • 24H
  • Jour même

Vos factures se trouvent dans l’onglet “mes commandes”. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur “mes commandes”, vous y retrouverez tout l’historique de ce qui a été commandé par vos soins chez Comoprint.

Bien préparer mes fichiers

Nous acceptons les extensions : PDF, JPG, JPEG, PNG, EPS, PSD, AI, TIF. En dehors de ces formats, veuillez convertir votre modèle en PDF (aux dimensions du produit voulu).

Afin de vous aider à la réalisation de vos documents, nous vous proposons de télécharger les gabarits correspondant au produit désiré dans l'onglet Gabarits sous la galerie d'image du produit ou dans la section "Envoyer mon fichier"

Avant toute chose, évitez les logiciels grand public tels que Publisher, Word, Powerpoint, Pain ou Pagemaker. Ces logiciels ont un impact négatif sur le standard d'impression et peuvent fausser le rendu (couleurs, texte, format, ...).

Pour créer vos fichiers, nous vous conseillons les logiciels de la suite Adobe :

Adobe Illustrator pour vos fichiers au format vectoriel, ainisi que les fichiers de découpe personalisée.

Adobe Photoshop pour les fichiers aux images; (adapté aux formats tramés).

Adobe InDesign pour la mise en page

Adobe Acrobat pour la vérification finale avant l'envoi.

Les logiciels semi professionel GIMP (pour les images), inkscape (pour les fichiers vectoriels) et scribus (pour les mises en page) sont aussi acceptables.

Si vous n'êtes pas en possession de tels logiciels professionnels, vous pouvez créer vous même votre modèle avec notre système de création en ligne, disponible sur notre site en cliquant sur le bouton Je crée mon design en bas de la page du produit à commander.

Pour une impression de qualité, nous vous conseillons de travailler votre image en 300 dpi/ppp pour avoir un rendu non pixelisé.

Pas d'inquiétude, notre service PAO effectue systématiquement une vérification rapide de vos fichiers et s'assure qu'ils soient conformes avant l'impression. Si vous souhaitez une vérification plus complète, nous vous conseillons de prendre l'option "BAT", avec laquelle en plus d'une vérification avancée vous recevrez un fichier à valider avant impression.

En cas de problème sur la validité de vos documents, nous vous contactons pour en discuter.

Afin de préparer vos fichiers d’impression destinés à un blanc de soutien ou un vernis, vous devrez gérer des calques grâce à des logiciels d’éditions graphiques à l’image de Illustrator ou encore inDesign (voir section ci dessus). N’hésitez pas à nous appeler pour que notre service PAO vous aide, vous pouvez également prendre un BAT.
Le blanc de soutien ou vernis sélectif devra être symbolisé par des aplats de pantone ou de noirs à 100% en "surimpression". La superposition, qui se doit encore une fois d’être parfaite et sans décalage. Cette zone devra être sois dans le même ficher que l'impression mais sur un calque différent ou dans un second fichier enregisté au format PDF.

Canva est l’un des outils tendance de création de visuel grâce à son accessibilité, mais il demande une attention particulière lors de l’exportation du fichier pour répondre aux exigences du service PAO.

La configuration technique d’un fichier d’impression est indispensable pour que vous ne perdiez pas de temps durant votre projet d’impression au moment de sa validation.


  1. Le format et les fonds perdus sont définis en fonction du format de votre support. Utilisez uniquement un fichier disponible sur notre site. Une fois ouvert, il peut être nécessaire d’aller dans “fichiers”, puis “paramètres” et enfin “afficher les fonds perdus”. Cela fera apparaître une bordure en pointillé, c’est ici que la couleur ou l’image doit dépasser cette ligne pour éviter les filets blancs à la coupe.
  2. La zone de sécurité doit être respectée avec vos textes, logos et tout autre élément à au moins 3mm à l’intérieur de la zone de coupe, ce qui permettra d’éviter qu’ils soient rognés lors du façonnage.
  3. La résolution, l’un des paramètres les plus importants pour avoir une très bonne qualité lors de l’impression. Nous conseillons d’exporter en 300 DPI même si 150 DPI suffisent pour le petit format. Retrouvez ci-dessous la procédure d’exportation.

→ Cliquez sur “partager” et “télécharger”.

→ Sélectionnez le type de fichier “PDF pour impression” et pas “PDF standard” qui lui est optimisé pour le web.

→ Cochez la case “CMJN” pour le profil colorimétrique.

Marques de coupe, cochez la case “Marques de rognage et fond perdus” pour que nos machines reconnaissent où couper le document.

La suite Affinity offre un contrôle total sur la création graphique à la même hauteur que les logiciels PAO professionnels Photoshop ou Illustrator.


  1. Configurer son document est important dans “fichier”. Dans l’onglet “couleur”, choisissez le format CMJN/8 ou 16 pour plus de précision. Sélectionnez un profil standard comme FOGRA39 ou ISO Coated V2 pour des couleurs fidèles au numérique.
  2. Les fonds perdus appelés “Bleed”, dans l’onglet “fonds perdus” de la configuration de votre document, vous avez le choix de régler 2,5mm ou 5mm qui est à privilégier pour les grands formats.
  3. Pour vos textes en noir, utilisez de préférence une couleur à 100% noir 100-0-0-0. Dans les réglages d’Affinity, activez l’option Overprint black permettant d’éviter les liserés blancs.

→ Allez dans “fichier”, “exportez” et “PDF”.

→ Concernant le réglage du PDF, choisissez “PDF/X-1a:2003” ou “PDF/X-4”. Ces formats sont les standards pour l’impression car ils permettent d’intégrer les profils colorimétriques et d’englober les polices d’écriture.

→ Pour les paramètres avancés, vérifiez la bonne résolution avec 300 DPI, cochez “inclure les fonds perdus”, et ne cochez pas “marques d’imprimeur” qui risquerait de ne pas encombrer le fichier.

→ Comme vu dans la question suivante, veillez à “inclure les polices” pour une sécurité absolue de votre fichier d’impression pour que les polices ne soient pas remplacées.

Comment gérer ses polices d’écriture dans un fichier d’impression ? C’est en effet l’une des erreurs les plus fréquentes de la “police manquante” lorsqu’on reçoit un fichier. Si la police que vous utilisez n’est pas installée dans nos ordinateurs, le logiciel va la remplacer automatiquement par une police par défaut. Résultat ? Elle est souvent moins esthétique, mais vous risquez de casser la mise en page et de déformer le texte.

La vectorisation est la méthode la plus sûre, grâce aux logiciels de création (Illustrator, Indesign, etc…), ils transforment votre texte en un dessin avec un tracé vectoriel. Pour comprendre ce qui est vectoriel/SVG, la réponse se trouve dans la question suivante.


  • L’avantage principal, vous n’avez plus besoin d’envoyer le fichier de police avec votre document et c’est compatible avec n’importe quel logiciel.
  • Toutefois, lorsque le texte est vectorisé, vous ne pouvez plus modifier le contenu en corrigeant une faute d’orthographe ou en changeant un mot. Nous vous conseillons de garder une version “travail” de votre fichier.

La dernière solution sans vectoriser le texte est d’inclure vos polices lors de la création de votre fichier PDF. Lors de l’export du fichier, cochez l’option “inclure toutes les polices” ou “sous-ensemble de polices”. Si un doute réside dans votre esprit, contactez notre service client qui vous redirigera vers la PAO et qui vous signalera si votre fichier est correct.

Le SVG, plus précisément Scalable Vector Graphics est un format d’image qu'on appelle vectoriel. Les images classiques comme les JPEG, PNG ou TIFF sont composées d’une grille de pixels assemblés. Le SVG lui est composé de tracés mathématiques permettant la modification de certains paramètres : couleur, épaisseur, taille…

Pourquoi est-ce primordial d’utiliser des éléments vectoriels en SVG ? Il n’est pas limité à une résolution fixe, pouvant être rétréci ou agrandi sans détériorer sa qualité. C’est le format idéal pour les logos, icônes, graphismes… C’est la garantie d’un résultat professionnel sans flou.

Chez Comoprint, notre équipe PAO est en capacité de corriger votre fichier lorsqu’il n’est pas correct. Nous ne pouvons pas réaliser entièrement un fichier d’impression.

Notions Techniques

L'amalgame (ou ganging) est l'impression d'au moins 2 fichiers minimum sur une même feuille en simultanée avec le même grammage, permettant d'optiomiser les coups d'impression.

CMJN, RVB, Lab*, niveaux de gris ... sont des abréviations qui correspondent au format colorimétrique d’un document.

Le RVB ou RGB en anglais (rouge / vert / bleu) correspond à un affichage écran, qui produit les couleurs par le mélange de lumière.

A l’inverse, le mode CMJN ou CMYK en anglais (cyan / magenta / jaune / noir) est le mode utilisé pour l’impression.

Il est donc nécessaire de travailler les couleurs de vos fichiers en CMJN car le mélange des 4 encres du CMJN permettent de réaliser l’intégralité des couleurs imprimables contrairement au RVB (hors couleurs Pantone telles que les fluos, or, argent,…).

Le passage du mode RVB au mode CMJN peut réserver des surprises. Aussi, nous vous conseillons de toujours travailler les fichiers destinés à l’impression en mode CMJN. De plus, méfiez-vous des couleurs qui apparaissent à l’écran, car elles ne sont pas fidèles aux rendus d’impression.

On appelle "fond perdu" ou "débord", un ajout de matière de chaque côté de votre document pour éviter l'apparition de filet blanc lors de la découpe au format de vos modèles. Si votre fichier comporte un fond de couleur, il faudra faire dépasser la couleur de quelques millimètres par rapport au format final du document. Le but sera de couper « dans la couleur » et éviter un contour blanc sur la tranche.

Ce dépassement doit être de 2.5 mm (0.25cm) pour un fichier au format inférieur à 50x70 cm et de 5 mm pour un fichier de taille supérieure.

Par exemple, si vous souhaitez commander un fichier au format 210x297 mm (A4), votre fichier numérique doit être au format (210+2,5+2,5)x(297+2,5+2,5) soit 215x302 mm.

C'est un film qui recouvre votre document. Le pelliculage renforce la résistance du papier et donnera à votre document un aspect plus attractif.

Appliqué au minimum sur du 170g/m², vous pouvez poser :

• Un pelliculage Mat : pelliculage le plus utilisé, il offre une protection supplémentaire et donne un rendu mat (sans reflet) à vos produits

• Un pelliculage Brillant : il offre une brillance inégalée à vos documents.

• Un pelliculage Peau de Pêche : souvent utilisé pour les document de Luxe, il offre un touchervelours à vos documents.

Le format en imprimerie, voilà un casse tête pour beaucoup !

Pour créer vos documents, vous avez besoin de connaître le format d'impression sans quoi le rendu ne sera pas qualitatif, voir même déformé. Tout le monde ou presque connaît les noms des formats d'impression comme A5, A4, A3, voici donc la liste des formats standards :

• Le format A0 : 84,1x118,9 cm;

• Le format A1 : 59.4x84,1 cm;

• Le format A2 : 42x59,4 cm;

• Le format A3 : 29,7x42 cm;

• Le format A4 : 21x29,7 cm;

• Le format A5 : 14,85x21 cm (ou 15x21 cm qui couramment utlisé également);

• Le format A6 : 10,5x14,85 cm (ou 10x15 cm qui couramment utlisé également).

Il existe également des standards pour les enveloppes :

• Le format C4 : 22,9x32,4 cm; (enveloppe pour A4 non plié)

• Le format C5 : 16,2x22,9 cm; (enveloppe pour A4 plié en deux)

• Le format C6 : 11,4x16,2 cm; (enveloppe pour A4 plié en quatre)

• Le format DL: 11x22 cm; (enveloppe pour A4 plié en trois)

Le vernis, généralement appelé vernis sélectif, est une finition haut de gamme qui apporte de la brillance et une légère surépaisseur à des zones précises de votre document.

Contrairement au pelliculage qui recouvre l’intégralité de votre papier, le vernis sélectif met en avant des éléments clés (logo, lettres, formes graphiques…).

Pourquoi choisir le vernis sélectif ? Il apporte un contraste saisissant, en créant un jeu de lumière avec la zone brillante et le reste du support. Il donne un aspect premium à vos supports déjà professionnels avec une finition tactile.

Le blanc de soutien est une couche d’encre blanche opaque qui est imprimée sous les couleurs de votre visuel pour des supports spécifiques (plexiglas par exemple) ou certains papiers de couleur.

Pourquoi est-il indispensable ? Les encres d’imprimerie sont parfois translucides, sur un support transparent, sans blanc de soutien, des formes ou mots pourraient être invisibles. Il permet en second plan de rendre plus éclatantes les couleurs en les faisant ressortir.

Dans l’impression des supports souples, les bâches publicitaires sont souvent proposées avec une finition de renfort indispensable. Concrètement, l’ourlet consiste à venir replier les bords du support sur eux-mêmes puis à les souder et les coudre afin qu’ils tiennent.

Pourquoi choisir un ourlet ?

  • L’intérêt est principalement mécanique : avec l’installation en extérieur, la banderole sera soumise aux tensions (vent, accroche, fixation…).
  • L’ourlet permet de protéger les zones importantes comme là où sont placés les œillets afin d’éviter qu’ils se déchirent.
  • Pour garantir une meilleure tenue dans le temps et une plus grande facilité d’installation pour un support grand format.

Le fourreau est une option de finition ingénieuse, elle est utile pour suspendre des bâches et tout autre support de type textile. Concrètement, nous créons un rajout de matière qui est replié sur elle-même pour la souder.

Le renfort périmétral est une finition conçue pour une forte résistance pour les banderoles très grand format. Concrètement, il s’agit d’une bande de matière soudée autour du périmètre de votre bâche.

Elle rigidifie les bords et renforce considérablement la zone où sont posés les œillets.

Les œillets sont de tout petits anneaux métalliques qui permettent de suspendre ou de fixer votre bâche. Pour garantir une solidité maximale, nous ne nous contentons pas de percer ou découper un support. Un outil spécifiquement dédié à cela, vient poser l’anneau en transperçant la banderole.

Concernant l’emplacement, il est tout à fait possible d’adapter le placement avec plus de 8 positions au choix.

Le bon à tirer, communément appelé BAT, est la toute dernière étape de contrôle avant le lancement officiel de la production de vos documents.

Nos opérateurs en PAO effectuent une vérification technique de vos fichiers (format, résolution, fonds perdus) lors de chaque commande.

Nous recommandons vivement cette option pour vos projets importants ou complexes, elle offre une sérénité totale. Dès que vous nous donnez votre feu vert une fois le fichier validé, nous lancerons l’impression.

Comment choisir le bon papier d’impression pour son projet ? Le choix du papier est un facteur spécial qui influence la perception de votre document destiné à un impact sensoriel par le toucher. Au-delà du grammage qui peut rendre compte de la résistance, le toucher et l’aspect visuel transforment littéralement votre support. Voici davantage d’indications techniques concernant nos papiers proposés pour vos cartes de visite, flyers, dépliants, brochures, etc…

  • Pour un rendu professionnel et polyvalent et à petit prix, le papier couché aussi disponible en mat est le standard dans l’imprimerie. Ils sont certifiés par 2 labels, FSC et PEFC pour un engagement prouvé envers l’environnement. Il garantit une restitution de haute qualité en termes de couleurs. Il est disponible à partir du grammage de 135g/m² jusqu’au 350g/m².
  • L’engagement responsable devient un sujet de plus en plus important pour les entreprises, c’est pour cela que nous proposons des papiers en papier recyclé à 100%. Il offre une impression remarquable en plus d’un toucher soyeux et doux. Il permet d’allier sobriété et engagement avec plusieurs grammages de 90g/m² à 300g/m².
  • Pour une expérience tactile unique, les papiers Rives (Design & Tradition) entrent eux dans le domaine de la création de supports d’impression papier haut de gamme. Ces derniers se distinguent par leur texture. Le Rives Tradition offre un aspect au toucher de grain subtil et raffiné, tandis que le Rives Design propose une texture plus marquée comme “papier gaufré”. Ils marquent les esprits avec une pensée autour de l’élégance et du relief. Le Rives Tradition est disponible en 320g/m² tandis que le Rives Design est lui proposé en 350g/m².
  • Pour un impact tourné vers le luxe, la gamme Curious Metallic permet de remplir plusieurs fonctions, ces papiers captent la lumière avec un aspect métallisé (Ice Silver ou White). Grâce à leurs reflets perlés ou scintillants, ces supports apportent une dimension prestigieuse. Les 2 comportent des caractéristiques semblables avec un grammage de 350g/m² et une certification FSC.

Pour garantir une impression de haute qualité et fidèle à vos attentes, il faut travailler sur des fichiers en mode CMJN (Cyan - Magenta - Jaune - Noir).

Il est important de faire la différence entre le CMJN et le RVB (Rouge - Vert - Bleu) qui est le mode de couleur utilisé sur les écrans numériques.

Pourquoi ? Certaines teintes numériques ne peuvent pas être reproduites avec les encres d’imprimerie. Sur votre logiciel de création (Adobe, Canva, Affinity, etc…) configurez votre fichier dès le départ.

PLV est l’acronyme de Publicité sur Lieu de Vente. Il désigne l’ensemble des supports marketing et publicitaires utilisés pour attirer l’attention des consommateurs à l’endroit précis où se déroule l’acte d’achat ou l’événement en question (salon professionnel, foires, conférences, portes ouvertes).

Concrètement, la PLV est votre alliée pour :

  • Booster la visibilité en mettant en avant votre produit, une offre, votre image de marque au milieu d’un espace.
  • Guider le client, en l'informant et en attirant l’œil avec une aide à la décision d’achat.
  • Renforcer votre identité dans un secteur concurrentiel en affirmant votre présence.

Chez Comoprint, nous proposons une gamme variée de supports PLV avec une catégorie dédiée : [www.comoprint.com/stand-plv-roll-up/plv](http://www.comoprint.com/stand-plv-roll-up/plv.html). Que vous soyez commerçant, commercial ou une équipe marketing d’un grand groupe, déployez des supports publicitaires innovants sur vos événements.

Produits

Le choix du support ne dépend pas seulement de son épaisseur. Il faut surtout comprendre et réfléchir à l’environnement dans lequel sera exposée votre banderole.

Ce qu’il faut savoir pour mieux comprendre ces supports qui comportent parfois des termes techniques. La norme M1 est la norme française anti-feu qui n’est pas présente sur tous les supports bâche. Elle vous permet de rentrer et d’exposer vos supports dans des événements intérieurs qui obligent parfois les supports normés. D’autres supports peuvent être normés B1 qui est cette fois la norme européenne anti-feu.

Les capacités de certains supports peuvent être “occultantes”, cela veut dire que toute source de lumière ne traverse pas le visuel. On entend ainsi le terme “blockout” pour éviter que le texte soit moins visible par souci de transparence.

L’un des derniers facteurs est l’exposition et la résistance au vent. La banderole est un support d’impression publicitaire très généralement utilisé dans un environnement extérieur. L’installer au-dessus de son commerce, sur une façade en travaux ou dans un événement en plein air demande une vraie résistance. Pour cela, l’une de ces banderoles réagit particulièrement bien, le modèle MESH avec ses petits trous permet de flotter et ne pas se déchirer. Elle est spécifiquement dédiée à des utilisations comme les banderoles sur les façades de bâtiment en rénovation.

Voici un tableau récapitulatif pour vous aider à mieux comparer les supports banderoles et vous aider à sélectionner la matière idéale pour vos besoins.

Produit Banderole PVC Bâche opaque Blockout Bâche micro-perforée Mesh Bâche Backlight rétro-éclairée Banderole recto-verso Banderole grand format Housse barrière Vauban Bâche barrière Héras Textile sans PVC
Utilisation principale Affichage publicitaire extérieur Communication extérieure en plein soleil Échafaudages, façades, zones venteuses Affichage rétro-éclairé (enseignes, scènes) Affichage des deux côtés en zone piétonne ou magasin Publicité grand format, visibilité à distance Événements urbains, festivals, sponsoring Chantiers, événements avec barrières de sécurité Communication écologique et responsable
Résistance / Conditions Résiste aux intempéries Résiste aux UV et intempéries, anti-transparence Résiste au vent grâce aux micro-perforations Diffuse la lumière, usage intérieur/extérieur Épaisseur anti-transparence, usage intérieur/extérieur Résiste aux conditions extérieures Usage extérieur, forte tenue au vent Usage extérieur, robuste et durable Bonne tenue, usage intérieur/extérieur
Visibilité / Rendu visuel Excellente lisibilité Aucun effet de transparence, visuel valorisé Visuel stable même par vent fort Effet lumineux valorisant le visuel Visible des deux côtés Impact maximal de loin Visibilité sur 2 faces de barrière Bonne visibilité sur grillage Rendu textile haut de gamme
Valeur ajoutée Polyvalente et résistante Idéale pour fortes luminosités Sécurité accrue en milieu venteux Effet lumineux professionnel Double communication Impact publicitaire maximal Communication événementielle élégante Habillage de chantier informatif Option la plus écologique
Budget indicatif* À partir de 15,99€ À partir de 15,99€ À partir de 29,99€ À partir de 34,99€ À partir de 59,99€ À partir de 15,99€ À partir de 26,39€ À partir de 69,99€ À partir de 34,99€

Choisir un support d’impression adhésif est de loin l’une des tâches les moins faciles, entre leurs spécificités techniques qui correspondent à chacun.

Certains sont davantage opaques avec un dos gris qui permet de ne pas laisser passer la lumière, ce qui est idéal dans des vitrines. L’environnement est un facteur déterminant en intérieur, en extérieur ou encore dans une vitrine. La préparation du support et de la surface sur laquelle est positionné l’adhésif peut fortement varier entre chacun et comporter des indications précises. Enfin, il y a le facteur temps, avec une durée d’utilisation pouvant différer selon les adhésifs.

Partie 1 des adhésifs

Nom de l’adhésif Monomère blanc brillant Monomère blanc mat Monomère dos gris Colle ultra forte permanente Facilement enlevable Repositionnable easydot transparent Repositionnable easydot blanc
Poids 300g/㎡ 300g/㎡ 100g/㎡ 120g/㎡ 310g/㎡ 290g/㎡ 275g/㎡
Épaisseur 100µm 100µm 290µm 86µm 100µm 100µm 100µm
Lieu d’utilisation Intérieur ou extérieur Intérieur ou extérieur Intérieur ou extérieur Intérieur ou extérieur Intérieur Intérieur ou extérieur Intérieur ou extérieur
Durée de vie Durée de vie : 2 ans et + Durée de vie : 2 ans et + Moyen/long terme Durée en extérieur : ≃5 ans Durée de vie : 2 ans et + Utilisation court terme Utilisation court terme
Caractéristique technique Brillant Colle permanente grise Excellente opacité Nettoyer avant la pose Facile à poser et à enlever Transparent Facile à poser
Prix à partir de 15,44€ à partir de 15,44€ à partir de 16,89€ à partir de 29,79€ à partir de 25,79€ à partir de 29,79€ à partir de 29,79€

Partie 1 des adhésifs

Nom de l’adhésif Dépoli Ultra clear Refix électrostatique blanc Refix électrostatique transparent Adhésif transparent brillant Adhésif microperforé Adhésif sol
Poids 280g/㎡ 250g/㎡ 140g/㎡ 240g/㎡ 240g/㎡ 335g/㎡ 355g/㎡
Épaisseur 80µm 150µm 250µm 130µm 80µm 160µm 180µm
Lieu d’utilisation Intérieur ou extérieur Intérieur ou extérieur Intérieur ou extérieur Vitrophanie Intérieur et extérieur Extérieur Intérieur
Durée de vie Jusqu'à 8 ans Durée de vie : 2 ans et + Utilisation courte durée Durée de vie : 7 à 10 ans Durée de vie : long terme Jusqu'à 1-2 ans Utilisation court terme
Caractéristique technique Surface lisse et pas froide Pose à sec/sans trace d'eau Idéal sur surface lisse Transparent Transparent et brillant Microperforation Antidérapant
Prix à partir de 25,79€ à partir de 33,79€ à partir de 38,69€ à partir de 21,79€ à partir de 33,79€ à partir de 15,44€ à partir de 25,79€

Le choix du support d’impression pour un roll up n’est pas toujours évident, alors nous vous proposons d’y voir plus clair avec un tableau récapitulatif de nos différents modèles.

Modèle
du roll up
Roll up Express 24H Roll up tout compris Roll up
gamme éco
Roll up
gamme standard
Roll up Gamme Luxe Roll up
Black
Roll up Intérieur recto verso Roll up Extérieur recto verso Roll up
fond vert
Mini
Roll up
Utilisation optimisée
du produit
Salons et lancements de produits Accueil et réception d’entreprise Journées portes ouvertes Associations et organisations Salons et réunions Lancements de produits Expositions et soirées Points de ventes Studios de photographies Comptoir de table/bureau
Fréquence d’utilisation Occasionnelle Quotidienne Quotidienne - Occasionnelle Quotidienne Mensuelle Mensuelle - Hebdomadaire Hebdomadaire Hebdomadaire Quotidienne Quotidienne
Formats disponibles 60x160cm et 150x200cm 60x160cm à 100x200cm 60x160cm et 100x200cm 85x200cm à 200x240cm 85x200cm à 200x200cm 85x200cm et 100x200cm 85x200cm à 200x240cm 85x200cm 85x200cm à 150x200cm A3
Supports d'impression Support du moment Support du moment 5 supports au choix 5 supports au choix 5 supports au choix 5 supports au choix 5 supports au choix 5 supports au choix Textile enduit
Anti-Reflet
Papier couché 170g + pelliculage brillant
Prix à partir de 44,98€ à partir de 29,99€ à partir de
24,99€
à partir de 49,99€ à partir de 89,99€ à partir de
69,99€
à partir de 109,99€ à partir de 179,99€ à partir de 49,99€ à partir de
20,99€

Le choix du support rigide se définit par le rapport entre la densité du matériau et sa résistance. Pour optimiser vos coûts au m², il est important de comprendre la différence entre ces 2 là.

  1. L’akilux, la structure alvéolaire optimisée, le polypropylène est une architecture interne pensée pour maximiser la rigidité tout en minimisant le poids surfacique. Niveau technique, les cloisons internes permettent d’obtenir des panneaux de grande surface et extrêmement légers. Il existe plusieurs épaisseurs, le 3,5mm et 4,5mm qui sont les standards souvent utilisés pour des panneaux immobiliers à court terme. Il y a aussi le 8mm d’épaisseur, bien plus résistant, fait pour une utilisation à plus long terme, bien plus adapté à une communication en extérieur. Il est possible de choisir l’akilux blanc ou le jaune pour le 3,5mm.

  2. Le PVC spécifiquement Forex est une plaque de PVC expansé (structure cellulaire qui a connu un agrandissement). Sa surface est reconnue pour être très lisse, ce qui lui permet de restituer les couleurs avec précision. Sa forte densité confère une stabilité sur la dimension temporelle de l’usage du produit. Entre épaisseur et couleur, le choix est encore plus nombreux que l’akylux, retrouvez du 3mm au 20mm avec une teinte disponible en noir pour le 20mm d’épaisseur.

L’akylux laisse une image assez légère concernant sa solidité. Si votre projet est destiné à être vu de très près (décoration d’intérieur, exposition…), le PVC Forex est techniquement supérieur grâce à sa surface totalement lisse.

Le carton est devenu un matériau de référence dans l’imprimerie moderne qui allie légèreté structurelle et responsabilité environnementale. Comparé à d’autres supports davantage axés sur le plastique, le carton est 100% recyclable. Toutefois, le carton n’est pas un matériau monolithique, qui, en d'autres termes, n’est pas construit d’un seul bloc. Ses propriétés techniques dépendent en grande partie de la structure interne du produit comme la cannelure, l’alvéole. Découvrez quelles sont les propriétés techniques des 3 supports cartons proposés.

L’utilisation dépend de la structure, le carton micro-cannelure (1,5mm) est ondulé à l’intérieur. Sa densité est optimisée pour des petits formats pouvant faire face à des manipulations fréquentes. Le nid d’abeille (10mm) avec sa structure alvéolaire offre un rapport poids/rigidité intéressant. Il permet de réaliser des panneaux de grande dimension qui ne gondolent pas mais cela en restant facile à transporter.

Bien que ces deux matériaux soient des supports rigides utilisés pour la signalétique décorative, ils possèdent des propriétés structurelles totalement différentes.

Le plexiglas est un support très particulier, souvent reconnu dans des environnements de protection (travaux, vitres autour des patinoires…). Il fait partie de la famille des polymères thermoplastiques transparents. Dans son aspect technique, il offre une translucidité comme un verre minéral. C’est cet aspect qui lui confère un pouvoir de création visuelle unique pour rechercher un effet visuel comme l’effet vitraux d’églises (déjà réalisé chez Comoprint) mais aussi en jouant avec un blanc de soutien. La contrainte est qu’il peut être sensible aux rayures et possède une certaine fragilité liée aux fissures, surtout pour les petites épaisseurs, et se réduit avec les épaisseurs plus importantes.

L’aluminium dibond est lui reconnu pour sa stabilité dimensionnelle et sa robustesse. Il se fabrique d’une manière très précise avec des feuilles d’aluminium thermocollées. Même sur des très grands formats pouvant avoisiner les 3, 4 et 5 mètres, il ne gondole pas. Son autre avantage est son opacité, tout l’inverse du plexiglas, et ne permet pas de jouer sur la transparence. Enfin, son poids reste conséquent sur les grands formats, pouvant compliquer sa tenue sur certaines surfaces.


Quelques inspirations et préconisations d’usages :

  • Vous cherchez un effet “galerie d’art” ? Privilégiez le plexiglas pour sa capacité à capter la lumière et rendre un bel éclat des couleurs. C’est clairement le choix technique pour votre projet de décoration d’intérieur pour votre établissement commercial ou votre bureau.
  • Créez votre enseigne ou support de communication découpé sur mesure. C’est l’un des grands avantages du support aluminium, nous pouvons le découper au laser et créer la forme de votre choix. Pour un environnement aux variations thermiques, il résiste sous toutes ses formes. L’usage est à privilégier en intérieur.
  • Votre support d’impression grand format doit être fixé sur une surface complexe ? Grâce à son ratio poids/rigidité, l’aluminium Dibond est beaucoup plus facile à percer. Veillez à le manipuler avec attention.

Le tissu stretch est un textile composé à 100% de polyester, qui est une matière artificielle dérivée du pétrole. Sa souplesse et son élasticité en font son plus grand avantage et le meilleur usage pour un stand parapluie. Il s’accroche rapidement avec des scratchs et sans plis. Au-delà de sa texture, il est reconnu pour deux facteurs techniques, son opacité (permettant de ne pas voir la structure derrière le visuel) et sa réglementation incendie pouvant être M1 ou B1 (voir l’explication ci-dessous).

Les caractéristiques techniques étant très similaires, revenons sur quelques points indispensables pour mieux

  • Le tissu stretch M1 est certifié par la norme française anti-feu qui peut être demandée lors d’événements en intérieur comme les salons et foires. Son poids est de 250g/m². et il possède un dos blanc avant l’impression.
  • Le tissu stretch B1 est lui aussi certifié par une norme antifeu, mais cette fois-ci européenne, qui est encore plus haut de gamme. Son poids est légèrement plus important avec 270g/m². Il possède lui une capacité à être encore plus opaque grâce à un dos noir.

Nos conseils d’entretien pour maximiser la durabilité du tissu imprimé de votre stand. Le tissu 100% polyester est un matériau solide pour l’impression, mais qui se doit d’être manipulé comme il se doit. Concernant le lavage, il se lave à 30°C maximum, cela permet de conserver l’éclat des couleurs et d’éliminer les petites tâches ou salissures. Évitez d’utiliser les produits chimiques abrasifs pouvant détériorer la qualité des couleurs. Le séchage est recommandé à l’air libre, évitez le sèche-linge pour protéger l’élasticité des fibres sur le long terme. Enfin, concernant le stockage, une fois sec, pliez votre textile sans contrainte pour qu’il reprenne sa forme idéale et qu’il se tende comme il faut.

Que vous soyez commerçants, une entreprise d’un grand groupe ou une agence événementielle, imposer sa marque avec une enseigne est important pour la visibilité. Nous proposons pour cela 2 types de supports d’impression, le logo/lettrage 3D et l’enseigne publicitaire.

Pour ce qui est des logos et lettrages 3D nous proposons 5 matières d’impression. Le PVC Forex est utilisable en intérieur de préférence et durable. L’alu Dibond, inoxydable et préconisé pour une exposition intérieure très prolongée. Le plexiglas, en intérieur comme en extérieur, a un prix compétitif. Le polystyrène est la solution ultra-légère et à court terme pour l’intérieur, souvent vu dans les salons professionnels ou conférences sur scène. Enfin, le bois est l’alternative écologique et noble pour les espaces intérieurs.

L’enseigne publicitaire est le point physique visuel de référence pour tout commerçant ou immeuble dans une rue. Elle est conçue pour attirer l’attention et son plus, c’est aussi qu’elle est disponible en lumineuse pour aussi fonctionner la nuit. Les enseignes rectangulaires, rondes et lumineuses ou non sont des enseignes rigides qui sont faibles en consommation d’énergie et ont une très longue durée de vie. Il y a aussi l’enseigne en toile drapeau qui se fixe à un poteau vertical.

Législation

Des mentions légales sont obligatoires sur un flyer, qu’il ait un but commercial ou de visibilité. Ainsi, il doit impérativement comporter les informations permettant d’identifier l’émetteur du flyer.


L’identification de l’entreprise qui distribue ce support doit fournir dessus la dénomination sociale, la forme juridique, l’adresse postale complète du siège social, le numéro d’immatriculation et enfin le capital social.

L’identification de l’imprimeur est l’une des mentions légales que beaucoup de clients oublient. Vous devez y faire figurer son nom et son adresse.


Enfin, les mentions légales concernant le code de l’environnement sont obligatoires avec l’indication “ne pas jeter sur la voie publique”. Il faut aussi faire apparaître le “logo Triman” accompagné des modalités de tri.

La distribution de flyers est encadrée par le code de l’environnement et le code de la route. Certaines règles doivent être respectées sous peine d’amendes forfaitaires notamment.


  • Le non-respect du macaron ou sticker stop pub. Il est formellement interdit de déposer des flyers dans une ou plusieurs boîtes aux lettres affichant un “stop pub”.
  • L’installation de flyers sur un véhicule est strictement interdit depuis février 2020, dans ce cas vous risquez une contravention pour pollution et risque lié à la sécurité routière d’usagers.
  • La distribution de flyers sur la voie publique est une action qui se doit d'être encadrée dans le cadre d’une opération commerciale ou de visibilité.
  • Dans le cadre d’un patrimoine naturel ou historique, il est interdit d’afficher ce type d’imprimés publicitaires sur des sites protégés sans autorisation.
  • Depuis le 1ᵉʳ janvier 2023, les impressions doivent être réalisées sur des papiers protégeant les forêts avec des labels comme PEFC, FSC, Ange bleu, etc.

La dernière chose à savoir, selon la loi, est que toute publicité doit être rédigée dans la langue française. De plus, le non-respect des mentions légales peut exposer votre entreprise à une amende pouvant atteindre 750€.

La réglementation concernant l’affichage extérieur en France est plus rigoureuse que vous ne le pensez. Elle est encadrée par le code de l’environnement. Le droit de l’affichage ne s’applique pas de la même manière selon la nature de votre affichage. Une enseigne est une inscription, une forme ou une image posée sur une surface de votre immeuble appartenant à un fonds de commerce, une grande entreprise etc, c’est votre identification. La publicité est toute inscription, forme ou image destinée à informer le public et à attirer son attention, comme une bâche promotionnelle sur un mur.

Le règlement local de publicité appelé “RLP”. La loi du code de l’environnement fixe le cadre général, mais chaque commune est libre d’instaurer un règlement davantage restrictif.

Sur le territoire national français, il existe des interdictions strictes qui peuvent être acceptées seulement avec une autorisation et cela concerne les zones protégées de l’affichage.


  • Les sites protégés comme les parcs nationaux, réserves naturelles, arbres et sites classés sont des lieux où il ne peut y avoir de publicité, hors dans le cadre d’un événement, mais pas par une entreprise tierce externe.
  • Les patrimoines comme les immeubles classés ou les monuments historiques sont intouchables, hormis par les organismes qui s’occupent de leur gestion.
  • Sur la voie publique, il est impossible d’installer des publicités (exemple : banderole, sticker…) sur les panneaux de signalisation, feux tricolores, arbres, sans autorisation, qui sera considérée comme un objet de dégradation de la voie publique.

Quel dispositif peut fonctionner ? Lorsque votre dispositif nécessite une autorisation et que vous l’obtenez ou que vous n’en avez pas besoin, il faudra tout de même sûrement passer par 2 étapes administratives.


  • Une nouvelle installation ou modification d’un dispositif publicitaire doit être déposée sous la forme d’une déclaration Cerfa n°14799*01 auprès de la mairie de la ville où le support publicitaire est installé.
  • La taxe locale sur la publicité extérieure (TLPE) est une taxe annuelle applicable sur tous les supports fixes, visibles par tous les moyens depuis la circulation publique (piétons, cyclistes, automobilistes, etc.). Elle se calcule en fonction de la surface du support, sa nature et la taille de la collectivité.

Le taux de TVA à appliquer à l’ensemble des produits d’impression publicitaire proposés chez Comoprint (cartes de visite, brochure, bâches, etc.) est de 20%.

Au sujet de Comoprint

Comoprint est le partenaire d’impression des professionnels et particuliers depuis 2002. Dans le domaine de l’impression, tenir aussi longtemps montre que nous disposons d’une équipe d’experts. Nous sommes une imprimerie 100% française et engagée pour vous livrer des supports d’impressions de qualité très professionnelle. Nous utilisons des encres végétales et trions responsablement nos déchets de production ce qui a pu nous faire obtenir le label Imprim’Vert. Chaque jour, nos équipes donnent le meilleur pour améliorer leurs compétences en réalisant des tests sur des produits pour mieux les comprendre. Pour notre proximité avec la région parisienne, nous avons la possibilité de livrer en express 24h sur Paris, il suffit de choisir le mode de livraison VTC et de commander avant 10h pour recevoir dans la journée même. Nous proposons une gamme totale du petit format des cartes de visite, flyers, dépliants au grand format avec les roll up, les banderoles, etc.

Nos équipes travaillent chaque jour dans l’idée de créer des supports de qualité mais aussi innovants. Pour cela, nous réalisons chaque semaine des tests sur des supports d’impression, produits, pour mieux les comprendre et savoir comment les utiliser de différentes manières. Certains projets que vous pouvez voir sur notre site dans l’espace réalisation ne sont pas des produits disponibles, mais il est possible de nous faire part de votre idée afin de vous dire si cela est réalisable. Prenons l’exemple du chevalet aluminium Dibond qui est une simple plaque initialement.

Livraison

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Avec nos partenaires Geodis et Chronopost, vous êtes sûr de recevoir votre colis que ce soit chez vous ou à l'adresse de votre société, sur un délai très réduit (24 à 48h).

Lors de votre commande, veuillez spécifier le mode de livraison par Livraison Express, accompagné de votre adresse de livraison pour une livraison assurée le lendemain.

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Vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison :

• Livraison STANDARD : pour une livraison effectuée en 24/48h. Les frais de port vous sont alors offerts, quel que soit le montant du support concerné.

• Livraison EXPRESS VTC (IDF uniquement) : Comoprint s'adapte à vos contraintes de temps en vous proposant une livraison le jour-même par VTC.

Click & Collect /Point de retrait : Retrait gratuit dans nos ateliers situés au 40 rue du Regard des Luats, 94500 Champigny-sur-Marne.

Les produits, dont la taille dépasse un mètre de longueur, seront livrés par GEODIS, de même que les quantités nécessitant une livraison par palette.

Oui, nous livrons vers les DOM-TOM ainsi que toute l'Europe, mais le mode de livraison ne se fera pas de la même manière.

Contactez-nous par mail, par téléphone ou via l'espace support de votre compte pour un devis sur mesure et adapté.

Le retrait de mon colis

Bien sûr ! Vous pouvez retirer votre produit directement dans nos locaux avec l'option livraison classique en spécifiant'Retrait sur site' lors de la validation de votre commande. Nous sommes situés près de Paris, à l'adresse suivante :

Comoprint
40 rue du Regard des Luats
94500, Champigny-sur-Marne

Le prix de la livraison sera alors automatiquement soustrait de votre panier.

Pour retirer votre colis, il vous suffit de vous présenter à l'accueil avec votre numéro de commande, une fois le mail de disponibilité de votre commande reçu. En cas de doute n'hésitez pas à nous contacter.

Nos locaux (afficher le plan) sont accessibles en voiture et en transports en commun.

Si vous souhaitez venir avec votre propre véhicule, nous disposons d'un parking client et nous pourrons si besoin vous aider à charger votre commande.

Les principaux axes routiers à proximité sont la A4 et la N104

Pour venir en transports en commun, vous pouvez emprunter plusieurs itinéraires :

• Via le RER E : descendre à l'arrêt Gare de Villiers sur Marne Le Plessis Trevise puis prendre le bus 106 (direction Joinville-le-Pont RER) ou le bus 306 (direction Saint-Maur-Creteil RER) et descendre à l'arrêt Rue de Bernau

• Via le RER A : descendre à l'arrêt Champigny puis prendre le bus 306 (direction Noisy-le-Grand Mont d'Est RER) et descendre à l'arrêt Rue de Bernau ou descendre à l'arrêt Noisy-le-Grand Mont d'Est RER, puis prendre le bus 306 (direction Saint-Maur Créteil RER ) et descendre à l'arrêt R

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