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Comment créer mon compte client ?

Pour créer votre compte, cliquez ici et remplissez le formulaire d'inscription. Vous recevrez ensuite un mail de confirmation grâce auquel vous pourrez accéder à votre compte afin d'envoyer vos fichiers, de consulter vos commandes, et de gérer vos informations comme vos adresses.

Comment savoir où en est ma commande ?

Vous trouverez dans votre Espace Client, un onglet Mes commandes pour suivre vos commandes en temps réel.

J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

Pas de panique. Cliquez sur le bouton Mon Espace Client en haut à droite, comme pour vous connecter normalement.

 

Sous l'espace dédié à votre identification, cliquez sur Mot de passe oublié, puis saisissez votre adresse mail. Vous recevrez alors un mail avec un lien pour saisir un nouveau mot de passe.

Qu'est-ce que la galerie ?

La galerie garde en mémoire les différents modèles de documents que vous avez personnalisé sur le site en utilisant le module Je crée mon design sur les produits compatibles.
Vous pourrez ainsi retrouver vos anciens modèles (et les éditer si nécessaire) pour repasser une nouvelle commande.

Attention, pour utiliser la galerie vous devez disposer d'un compte client.

Où se trouvent mes devis ?

Vos devis se trouvent sur votre Mon Espace Client, dans l'onglet Mes devis. Vous pouvez les consulter et les valider.

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